作者：admin 發布時間：2023-05-23 瀏覽次數 :458
成都清洗公司保潔時禮貌用語：
1、 室內保潔時的禮貌用語。進門時，先敲門三聲，然后問聲：“請問先生或女士，現在方
便做清潔嗎？”，出門時說聲：“先生或女士，再見！”
2.在保潔服務進程中保潔員必需說普通話。正確運用 “你好、請、謝謝、對不起、再見、
先生、女士、沒關系、不客氣、打攪了”等禮貌用語；保潔專業技藝操作標準及平安留意事項
3. 保潔衛生間時的禮貌用語。進門先問聲：“請問外面有人嗎？請問外面有沒有人？”在做保潔服務時說聲：“不好意思，這里正在清潔，請運用樓上或樓下的衛生間，好嗎？
成都清洗公司
成都清洗公司保潔進程中應留意的事項：
1.儀容儀表：臉部要堅持潔凈，頭發梳理劃一，額前頭發不能超出眉毛下，長發應盤起來不得披肩， 不得留長指甲或濃妝艷抹以淡妝上崗。男性不得留胡子，頭發不得過長。工裝應按公司規則停止著裝，不得串季著裝，同時需堅持工裝潔凈劃一不得有異味，一致在左胸前佩戴任務牌。
2.表情親切.熱情.永遠堅持淺笑.在公共區域清潔任務時應臉部帶有淺笑.目光不能發愣.東張西望或無 精打采。
3.禮貌禮儀：下班時應與同事互相問候，任務時遇到業主或指導應及時問好或搖頭淺笑。下班時不要戲耍打鬧，與業主同乘電梯時應自動讓業主先進先出。不得與業主講一些與任務有關的話。
4.堅持口腔清潔：不吃有異味的食物。談吐.不大聲喧嘩.不講粗話或不禮貌的用語禁用.。口齒清楚.下班時不可以用家鄉話交流.要講普通話，如：碰到講家鄉話的業主可以用家鄉話交流，無論是業主還是訪客有事訊問，一定做到有問必答，不懂學會用禮貌的回絕方式。
保潔進程中遇到電梯毛病或被困人的處置辦法：不論本人被困還是發現他人被困，應及時告訴上級指導或電梯維修員；員工的個人形象的好壞，直接決議了公司的服務體系，代表了公司的形象，成都清洗公司說個人形象的好壞直接決定著你公司的管理好壞。
