作者:admin 發(fā)布時(shí)間:2023-09-05 瀏覽次數(shù) :479
話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,公司如果想要獲得比較良好的發(fā)展,也便于更好的管理內(nèi)部人員,都應(yīng)該制定出一套公司制度,公司制度每個(gè)人都應(yīng)該遵守,公司中任何人犯了錯(cuò)誤都應(yīng)該按照公司制度進(jìn)行處罰,即使是公司高層也不應(yīng)該凌駕于制度之上。如果在管理方面出現(xiàn)袒護(hù),那么就會(huì)有人出現(xiàn)逆反情緒,如果管理層的不正確作為,將會(huì)引起更多人的逆反情緒,公司的運(yùn)轉(zhuǎn)也就不會(huì)朝好的方向發(fā)展。那么,下面我們就來(lái)看一看保潔公司服務(wù)人員應(yīng)該遵守的公司制度吧!
保潔人員工作中要做到愛(ài)崗敬業(yè),服從客戶的管理和指導(dǎo),尊重客戶的生活習(xí)俗,工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),要勤儉節(jié)約,節(jié)約用水、用電;倘若工作失誤給客戶造成損失,應(yīng)視情況進(jìn)行賠償。
保潔人員工作中不能出現(xiàn)消極怠工,要手腳麻利,平時(shí)要熟練掌握各種清潔用品的使用方法,例如潔具及不銹鋼管件等,后用干毛巾全方位的擦拭一遍,不銹鋼管件擦抹不銹鋼養(yǎng)護(hù)液。
未經(jīng)客戶許可不能私自使用家中的電話、電腦。
員工如果在工作過(guò)程中,和業(yè)主遇到糾紛要平心靜氣進(jìn)行溝通,盡量協(xié)商解決,不能與業(yè)主大吵大鬧,甚至私自報(bào)復(fù);不能用電話騷擾客戶、如問(wèn)題嚴(yán)重可交公安機(jī)關(guān)處理。
?保潔公司服務(wù)人員如遇個(gè)人原因辭職,需至少提前一周告知客戶和公司,要等公司同意并派人到位后方可離開(kāi)。