作者：admin 發(fā)布時間：2021-06-11 瀏覽次數(shù) :500
想要做好一名優(yōu)秀保潔員，就應(yīng)該了解保潔員的崗位職責(zé)服務(wù)范圍。每個行業(yè)，都是有自己的一套行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的存在，也是為了更好的提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)質(zhì)量以后，保潔員專業(yè)技巧和良好的服務(wù)態(tài)度，就會使得客戶信賴。然后下次再遇到需要找類似的服務(wù)，便會再次想到我們，就等于是為自己積攢了客源。客戶對我們的評價如果較好的話，那么不僅她自己會成為我們的回頭客，她也會推薦自己的親戚朋友選擇我們，這個就像“雪球效應(yīng)”一樣，一榮俱榮，一損俱損。我們現(xiàn)在就來了解一下在保潔公司的相關(guān)要求是什么？
保潔是服務(wù)行業(yè)，所以每個在正規(guī)保潔公司入職的人員，都要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，會發(fā)相關(guān)資料，都要認(rèn)真閱讀。一定要弄懂室內(nèi)的不同材質(zhì)的清潔方法，關(guān)于清潔劑的禁忌，哪些是必須稀釋后方可使用，還有可以使用的清潔劑在使用之后，一定要使用清水洗凈，不留剩余物，以免腐蝕相關(guān)物品。這些理論知識都是要背熟牢記。
理論通過以后，實踐檢驗合格以后才能正式上崗。要考察地板清潔，認(rèn)明石料的屬性，選用不同質(zhì)地的工具；玻璃清潔；還有不銹鋼鏡面清潔，因為不銹鋼鏡面如已損傷將無法挽救，所以其清潔操作工藝非常講究。
在上崗后，為了監(jiān)督保潔員的工作，保潔公司管理人員也要時常抽查清潔效果，督促加強對其員工的技能培訓(xùn)，并要求不斷吸取先進(jìn)的清潔技巧，使清潔工作不斷進(jìn)步。